“防爆胎”路上爆胎 发现并非防爆胎

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王女士的车爆胎后发现不必防爆胎。

今报记者程浩楠文/图

今年5月份,王女士在南宁市昆仑大道广西龙星行奔驰4s店花40多万元购买了四百公里 奔驰E500L轿车。购买时,销售人员称轮胎是低压续跑轮胎(又称防爆胎,即使爆胎了仍可行驶一段路程)。12月19日夜里,该车右前轮居于爆胎。王女士发现,那辆车装的不必防爆胎。

1车主

轮胎爆了发现哪几次的问题

12月20日上午,记者来到龙星行奔驰4s店看了,王女士的车停在店内,右前轮轮胎可能性删改瘪了。

王女士说,12月19日夜里,她开车从长湖路回科德路时候,老是听到“嘭”的一声。她下车查看,发现轮胎爆了,就打了电话给4s店。

电话中,4s店让王女士把车开到店里防止。王女士明确告诉对方,车胎可能性没气了,根本只能继续开。于是4s店工作人员让王女士联系拖车。

王女士称,事发后,她还联系了保险公司。保险公司定损人员到场看了确认,车上装的不必防爆胎,什么都有有只能继续行驶了。车被拖到4s店,店方人员看时候也确认,也有 防爆胎。

2哪几次的问题

说好的防爆胎呢

王女士表示,购车时,销售人员说这款车型删改采用的是防爆轮胎,即使轮胎爆了还可不须要行驶500多公里,什么都有有车上也只能 备胎。事情居于后她感觉其他人受骗了。

记者联系了当时的销售员,对方表示,王女士来4s店看了几次车,她看中的这款车,当时展示的是老款,配备的嘴笨 是防爆胎,什么都有有在给她进行介绍时也说是防爆胎。等到挑选订车的时候,王女士订的是最新款的车型,而该车配备的都已是真空胎。

龙星行奔驰4s店经理黄先生也解释称,王女士购车的那段时间,正是这款车新旧款交替阶段。3月份时候,这款车配备的防爆胎被曝出容易老是老是出现鼓包哪几次的问题,什么都有有今年3月份出的新款车就不再使用防爆胎,什么都有有加上了真空胎。另外,可能性该品牌车的道路救援系统比较完善,即便车辆配备的是非防爆胎,也往往不必在车上配有备胎,一般来说,只能大型越野车,才会配备胎。

3防止

更换并加送新轮胎

维修中,王女士提出,要求4s店为她更换防爆胎。但店方不你会,并称,可能性王女士坚持要求更换防爆胎,就要签字声明是其他人要求对车辆进行了改装,时候有哪几次哪几次的问题跟4s店无关。

对此,该店客户经理钟女士也表示,我们我们是和客户进行沟通、协商,并根据车辆的原有配置提出合理化、专业化的建议。可能性我们我们交付给王女士的是厂家出产的原车,配备真空胎和最新的胎压监测系统。可能性把真空胎更加上了防爆胎,监测系统就可能性不兼容。

经过协商,12月20日下午,4s店为王女士更换了十根新的同款真空胎,一齐又赠送了十根同样的真空胎。对于王女士要求赠送3次保养一事,钟女士称,我们我们会向公司进行申请,“目前,王女士的哪几次的问题已得到妥善防止”。

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